Marché / Ces Audi et Mercedes en tête de liste des voitures familiales les moins fiables de 2023

Il existe une multitude d'études sur la fiabilité des marques et des modèles. Par exemple, le Nissan Qashqai a obtenu d'excellents résultats dans une étude britannique sur la fiabilité, et Toyota et Lexus continuent de rivaliser avec Kia et Hyundai pour la couronne du constructeur automobile le plus fiable au monde. Aujourd'hui, les classements ne comptent pas seulement les gagnants, mais aussi les perdants.

Dans le cadre d'une enquête annuelle, les réponses de près de 25.000 automobilistes britanniques ont été traitées et converties en score de fiabilité pour 248 modèles régulièrement et récemment vendus par 32 marques différentes. Ce score tient compte des problèmes, de leur gravité et du temps nécessaire à la réparation. Toutes les pannes ou défaillances survenues au cours des deux dernières années sont prises en compte.

Ces données sont intégrées dans un classement. Voici un aperçu des gagnants et des perdants des principales catégories.

Citadines

Toyota obtient de bons résultats avec l'Aygo, mais manque étonnamment le coche avec la Yaris. Il en va de même pour Volkswagen, où la Up figure parmi les meilleures voitures et la Polo parmi les moins bonnes. 

Citadines les plus fiables

1. Toyota Aygo (2014-2022) : 99,1%
2. Honda Jazz (2015-2020) : 98,7%
3. Honda Jazz Hybrid (à partir de 2020) : 98,4%
   = VW Up (2012-2023)
   = Hyundai i10 (2014-2020)

Citadines les moins fiables

1. Ford Fiesta (àpd 2017) : 80,2%
2. VW Polo (àpd 2018) : 86,4%
3. Toyota Yaris (2011-2020) : 87,0%
4. Fiat 500 (2008-2023) : 88,0%
5. Audi A1 (àpd 2018 ): 88,2%

Compacte familiales

Si la BMW 1 est hautement fiable, l'Audi A3 et la Mercedes Classe A ne brillent guère. La Skoda Octavia et la VW Golf, techniquement proches de l'A3, obtiennent également un score remarquablement bas. Ah oui, c'est Lexus qui arrive en tête.

Compactes les plus fiables

1. Lexus CT Hybrid (2011-2021) : 99,3%
   = Toyota Auris Hybrid (2013-2019) : 99,3%
2. Kia Ceed (2012-2018) : 98,4%
3. BMW 1 Reeks (2011-2019)  : 98,1%
4. Hyundai i30 (àpd 2017): 98,9%

Compactes les moins fiables

1. Audi A3 Sportback (àpd 2020): 74,2%
2. Mercedes A-Klasse Hybrid (àpd 2018) : 78,4%
3. Skoda Octavia (àpd 2020) : 78,7%
4. VW Golf (àpd 2020) : 79,9%
5. VW Golf Diesel (2013-2020) : 83,4%

Grandes familiales

La variante berlinede la précédente génération d'A3 fait mieux que l'actuelle Audi A3 Sportback. Chez BMW, la nouvelle Série 3 fait également nettement moins bien que la génération précédente. De plus, il faut opter pour un moteur à essence, car les Diesel sont moins fiables. Ah oui, Lexus figure à nouveau au sommet.

Grandes familiales les plus fiables

1. Lexus IS (2013-2020) : 98,3%
2. Audi A3 Berline (2012-2020) : 98,0%
   = BMW 3 Reeks Benzine (2012-2019)
3. Skoda Superb (àpd 2015) : 97,2%
4. VW Passat (àpd 2015) : 96,4%

Grandes familiales les moins fiables

1. BMW 3 Reeks Diesel (àpd 2019) : 81,2%
2. Alfa Romeo Giulia (àpd 2016) : 82,5%
3. Jaguar XE (àpd 2015) : 85,3%
4. Mercedes C-Klasse Diesel (2014-2021) : 86,5%
5. BMW 3 Reeks Diesel (2012-2019) : 87,0%

Source : WhatCar // Reliability Survey 2022