La gestion d'une flotte d'entreprise génère aujourd'hui une quantité considérable de données. Entre le suivi de la maintenance des véhicules, les coûts d'exploitation, les incidents, la conformité réglementaire ou encore la disponibilité des véhicules, les responsables jonglent avec de trop nombreuses informations. Il en résulte souvent un manque d’efficacité. Avec Ford Pro AI, le constructeur américain entend simplifier ce travail.
Alléger la charge administrative
Ford s'appuie sur une étude menée auprès de 200 gestionnaires de flotte au Royaume-Uni et en Allemagne pour illustrer les difficultés rencontrées au quotidien.
Selon cette enquête, un seul épisode d'immobilisation imprévue d'un véhicule représente en moyenne 2,4 heures de travail administratif, un chiffre qui grimpe à 2,7 heures pour les flottes de taille moyenne ou importante. Les responsables qui cumulent cette mission avec d'autres fonctions consacrent par ailleurs 15 à 20 heures par mois à des tâches administratives liées à leur parc automobile, tandis que 60 % d'entre eux déclarent suivre quotidiennement le coût total de possession (TCO) de leurs véhicules.
Réagir plus rapidement
L'objectif de Ford Pro AI ne serait pas de remplacer les gestionnaires de flotte, mais de leur permettre de prendre des décisions plus rapidement.
L'assistant exploite les informations issues des véhicules connectés — comme l'état mécanique, les alertes de maintenance ou encore l'utilisation des ceintures de sécurité — pour les transformer en recommandations directement exploitables. Ford estime que cette approche permettra d'améliorer la disponibilité des véhicules tout en renforçant la sécurité et en limitant les interventions réactives qui ne suffisent plus à assure run bon roulement de la flotte. Déjà déployé avec succès aux États-Unis, Ford Pro AI est désormais proposé aux clients européens de véhicules utilitaires de la marque.
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