L’assistance VAB durant l’été 2026 en résumé
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Davantage d’appels, mais pas de chaos
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L’assistance médicale progresse
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Destinations classiques, mais glissement vers le nord
1. Davantage d’appels, mais pas de chaos
Selon VAB, la légère hausse du nombre d’appels n’était pas inattendue. En raison de la situation instable au Moyen-Orient, davantage de Flamands ont opté pour des vacances en voiture. La centrale d’assistance a pu anticiper ce phénomène et a traité environ 25.000 appels depuis l’étranger pendant les vacances d’été.
Le redouté week-end noir de chassé-croisé du 1er août est resté relativement maîtrisé, de nombreux voyageurs ayant étalé leur départ. VAB a toutefois constaté davantage d’accidents pendant la nuit et tôt le matin, probablement en raison de la fatigue et d’une visibilité réduite.
2. L’assistance médicale progresse
L’évolution la plus marquante ne concerne pas les pannes automobiles, mais les dossiers médicaux. Pour la troisième période de vacances consécutive, la part des interventions techniques a diminué, tandis que l’assistance médicale a progressé. Durant l’été 2026, cette dernière a enregistré une hausse de 12 %.
VAB pointe une combinaison de facteurs : des conditions météorologiques extrêmes, des voyageurs plus âgés qui restent actifs plus longtemps et une multiplication des vacances plus aventureuses, avec notamment du vélo, de la randonnée, de l’escalade ou du VTT. Ces dossiers sont plus complexes et nécessitent davantage de suivi de la part de la centrale d’assistance.
3. Destinations classiques, mais glissement vers le nord
La majorité des appels provenant de l’étranger concernent toujours les pays voisins, avec la France, les Pays-Bas et l’Allemagne comme principales destinations de vacances. VAB observe toutefois depuis plusieurs années un déplacement progressif vers le nord, peut-être en raison des fortes chaleurs qui frappent le sud de l’Europe.
La Suède se distingue particulièrement, avec une progression de 20,5 %. La Suisse et l’Autriche gagnent elles aussi en popularité, avec des hausses respectives de 21 % et 22 %. Malgré leur visibilité dans l’actualité, les incendies de forêt ont généré très peu de dossiers d’assistance directs, notamment grâce à des évacuations effectuées à temps et à une bonne coordination locale.
Actus
