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Avis des propriétaires

Volkswagen

Volkswagen Polo - Avis des propriétaires

Volkswagen Polo 3p 1.2 81kW Comfortline BMT DSG (2015)

Rédigé par Jean-Paul T. le 06.10.2015

Satisfaction générale : 14.48 / 20 Satisfaction du propriétaire : 18 / 20
Kilométrage : 5 500 km
Conso. moyenne (l/100km) : moins de 8 l

Volkswagen Polo 3p

Bon achat, voiture de qualité et agréable à conduire.
Cela étant, le véhicule nous a été livré avec le système Pack "BUSINESS CLASS" - GPS MEDIA qui ne fonctionnait pas (encan de GPS figé, coupure, déprogrammation sans arrêt du système radio, GPS..., le service du garage a été tout à fait correct, par contre on ne peu pas en dire de autant de l'importateur, un service indigne de la marque VW.
Pourquoi, l'importateur a exigé de remplacer l'ordinateur du système, cela ne fonctionnait toujours, on a remplacé ensuite l'écran sans résultat et j'en passe tout cela a duré 5 mois, in fine le véhicule propre et le plein fait est rentré chez d'Ieteren pour une reprogrammer le système.
En principe cette intervention prend au maximum deux heures et bien non, la voiture est restée 6 jours à Kortenberg et m'a été rendue avec le réservoir vide, 900 Km en plus au compteur et sale à l'intérieur comme à l'extérieur , serait-ils allés à Wolsbourg!! pas de réponse à ce sujet et une identité de 200 € reçue à valoir sur le premier entretien.
Inadmisible de la part de VW de livré un véhicule qui ne fonctionne pas!!
A la livraison, il n'a pas été possible de voir le problème puisque la voiture ne roulait pas.
Cependant, depuis cette visite plus de problème et je reste convaincu que j'ai fait un bon achat pour mon épouse (véhicule immatriculé à son nom).
Jean-Paul TOLLET

Tableau de bord
  • Confort 8/10
  • Performances 8/10
  • Entretien 8/10
  • Coût 8/10
  • Fiabilité 9/10
  • Facilité d'utilisation 9/10
  • Consommation 4/10
  • Sécurité 9/10
  • Equipements 7/10
  • Tenue de route 9/10
  • Confort
  • Consommation
  • Equipements de série
  • Espace intérieur
  • Fiabilité
  • Marque
  • Possibilité de boite automatique
  • Prix
  • Sécurité
  • Tenue de route
  • Problème Electronique
  • Problème service après-vente/Garantie

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